我公司理賠培訓講師為杭州建工集團有限責任公司承建的杭政儲出[2019]5號地塊商業商務用房項目開展了風險管理和保險理賠培訓,項目部各部門負責人、現場工作人員參加了此次培訓。
培訓會上,我公司培訓講師對項目所投保保險的承保責任及重點注意事項進行了講解,并對索賠情況及索賠過程中需要注意事項進行了專業指導,同時結合保險典型案例作了理賠知識普及。培訓最后,參會人員結合實際工作中及出險后可能遇到的疑難問題向理賠專員進行了請教,理賠專員對提出的問題進行了解析,并進行了深入的交流和溝通。
本次培訓圖文并茂,結合了實際案例,圍繞日常工作中可能存在的風險因素和可能發生的情況進行分析討論,培訓過程得到參會人員的積極響應。通過本次培訓,進一步增強了各參會人員對工程保險的理解、夯實了安全風險管理的意識基礎。